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Apple Store
Catégorie : Shopping Électronique Électronique [Modifier]
12 rue Halévy75009 Paris
Quartier: Opéra
01 44 83 42 00
- Transport le plus proche :
-
Chaussée d'Antin - La Fayette
Opéra
Havre - Caumartin
- Horaires:
lun., mer. 9:00 - 20:00
jeu., sam. 9:00 - 21:00
- Ordre de prix:
-
€€€€
- Cartes de crédit acceptées:
- Oui
- Accessible aux personnes à mobilité réduite:
- Oui
9 avis sur Apple Store
6 avis en français
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Avis de Cécile H.
15/5/2012
Impressionnant ce service! ça se bouscule au portillon dès que vous avez passé la porte (il y a plus de personnel Apple que de clients, c'est sur), ils ont tous le sourire, le mot gentil, ils ont tous terriblement envie de vous aider.
Ils sont aussi plutôt tous jeunes cools et essaient de vous trouver les meilleurs combines (c'est leur côté "vrai" vous savez? nous, c'est la satisfaction du client le plus important. ouais ouais)
Bref, c'est trop bien!
Après oui ça coûte cher, mais en tous cas on sait pourquoi on paie: rapidité, efficacité, écoute, et recherche de solutions! -
Avis de Elodie F.
Mis à jour - 12/5/2012 8 check-ins ici
Toujours aussi nickel, le service ici a certes un prix, mais surpasse tout ce à quoi vous êtes habitués avec Free, Bouygues, votre bureau de Poste, ou, de manière générale, le service en France.
Les vendeurs, plutôt l'armada de vendeurs, sont tous plus gentils et rassurants les uns que les autres (ça aide à faire passer la pilule des frais que vous allez faire). En général j'y suis allée plus parce que j'avais des problème avec mon macbook pro que pour acheter du matériel, donc plus en situation d'anxiété incontrôlable que de frénésie consumériste. J'ai toujours été super bien reçue.
Chapeau pour ça Apple. Un sacré nombre de marques pourraient en prendre de la graine côté service. Côté prix, encore une fois, c'est l'attaque à main armée. La qualité a un prix, et il tourne autour de plusieurs centaines d'euros, pas moins.Listé dans: Specialists, Spécialistes
1 avis précédent : Afficher tout »
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27/1/2011
Oui c'est magnifique. Ca en impose, on sent qu'on est aux Etats Unis d' Amérique. Chez Steve Jobs.… En savoir plus »
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Avis de Caroline D.
Paris
7/9/2011
Les Yelpeurs je suis d'accord avec vous sauf que je déduis une étoile pour l'attente! Cette boutique est toujours plein! S'il y a une crise économique, on ne le saura pas en passez chez Apple!
En tout cas, je suis venue ici pour me renseigner sur un iPad. C'est une boutique immense sur deux étages. En arrivant, je me sentais perdue dans la foule. Je ne comprends pas pourquoi beaucoup des gens là bas avait l'air d'être touristes américains...pourquoi venir en France pour visiter le Apple store? En tout cas, oui j'ai du attendre 15 minutes aux cotés d'un vendeur seulement pour apprendre qu'il n'était pas du bon rayon. J'ai enfin trouvé quelqu'un qui m'a renseigner.
Une petite info drôle, il donnent des "cours" de Mac à l'étage. -
Avis de Eloi M.
Quel honneur j'ai réservé à Apple ? Celui de lui dédier mon 100ème avis ! Hé oui, sans mon iPhone, je n'aurais pas pu devenir Yelpeur !
Pour en revenir à la pomme, je me suis trouvé devant cet Apple Store le jour de son ouverture presque par hasard, je dis bien presque car mon oreille (qui est un peu geek) en avait entendu parler... donc j'ai fait un petit détour....J'ai reçu un super accueil comme tous les clients du premier jour qui se sont vu applaudir à l'entrée par l'ensemble du personnel !
Sinon que dire, on aime le grand espace, on aime toucher, regarder et saliver devant tous leurs produits ! A quand les Apple Café ?Listé dans: Le luxe, c'est ça !
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Avis de Tony T.
Antony, Hauts-de-Seine
Je sens que je vais me répéter... enfin bon, pour ceux qui n'ont pas lu ma review sur l'Apple Store du Carrousel du Louvre, je vais donc faire un copier coller de ce que les 2 boutiques ont en commun et rédiger une partie qui différencie cet Apple Store par rapport à l'autre. Ca sera donc utile pour ceux qui visiteront celui-là avant l'autre.
Détesté comme adoré, Apple est un acteur important dans la technologie grand public. Je pourrais vous écrire l'histoire de la Pomme, mais je pense que Wikipédia est déjà assez complet.
D'ailleurs, je pense avoir peu de chance de me tromper en disant que vous utilisez Yelp avec un iPhone (bien que Android, Blackberry et Nokia sont aussi présents).
Bon, je vais être utile maintenant : description du store :
Situé entre la place de l'Opéra et des Galeries Lafayette, cette boutique est comme tous les autres Apple Stores, c'est classe, des produits de la marque sont présentés partout et en libre service. Cet Apple Store bénéficie d'un design typiquement Apple tout en mariant l'architecture parisienne (les photos en témoigneront). Vous pouvez donc surfez sur internet à partir de n'importe quel ordinateur ou iPad, passer des coups de fil avec un iPhone (à confirmer, je ne sais plus s'ils le font encore) ou tout simplement vous connecter au WIFI du magasin. Les vendeurs sont des passionnés, ils ont très serviables et réactifs.
A part le fait que ça soit une boutique, vous avez un SAV qui s'occupe de tous les produits Apple même s'ils n'ont pas été acheté ici. Un service terriblement efficace. Anectdote : J'avais eu un problème de carte mère avec mon macbook pro : je l'ai déposé en début d'après-midi, fait un tour dans Paris, et on m'a recontacté quelques heures plus tard pour venir le récupérer.
Autres points forts : Les ateliers. En effet, vous avez la possibilité de participer à des ateliers ludiques pour vous apprendre à utiliser les logiciels qui sont fournis avec leurs ordinateurs.
Le One to One : est un service de transfert de données, accompagnement et formation, réservé à ceux qui achètent un Mac.
Et d'autres services, pensez à visiter le site d'Apple pour plus d'infos !
Bref vous l'aurez compris, c'est un magasin qui propose des services avancés que vous ne trouverez pas partout ailleurs.
Finalement, si vous n'êtes pas anti-Apple, cette boutique vous le détour rien que pour l'esprit du magasin, l'amabilité des vendeurs et les services originaux. Le seul point négatif, c'est l'attente quand vous devez prendre un rendez-vous (qui est conseillé pour le SAV, indispensable pour les autres services). Mais ce point est rapidement compensé car vous avez la possibilité de faire une réservation ou prendre rendez-vous sur leur site internet. -
Avis de David A.
Paris
14/7/2010 2 photos
En direct de l'apple store, ipads, iphones et autres petits bijoux de technologie, voila un nouveau royaume pour apple geeks!
Le lieu est somptueux, tout est en libre service, des démonstrateurs autant que de clients....
Bref, steve jobs a encore reussi son coup....
ils sont forts ces américains!
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anglais (3)
