Foire aux questions

• Que vais-je recevoir ?

  En bref : un Deal de folie. Nous tirons parti du pouvoir d'achat de la communauté Yelp pour vous offrir des démarques importantes dans des commerces locaux avec une notation très positive sur Yelp. Acheter ici et payer d'avance nous permet de négocier le meilleur prix possible — qui en retour vous fait gagner de l'argent.

• Comment utiliser mon Deal ?

  Once you've purchased a Deal, you'll be emailed a voucher. Print it out and present it to the business, or be eco-savvy and bring it up on your handy mobile device. Different Deals have specific requirements (RSVPs, appointments necessary, etc.), so be sure to read the special terms.

• Combien de temps puis-je utiliser mon Deal ?

  À moins que des conditions spécifiques au Deal suggèrent le contraire, vous aurez un an pour utiliser le Deal pour l'offre indiquée (par exemple $25 au lieu de $50). Vous pourrez ensuite le racheter à hauteur du montant que vous avez payé (dans l'exemple précédent, $25). Pour plus d'informations, lisez les Conditions générales d'utilisation des Deals Yelp.

• Comment garder un œil sur mon Deal ?

  Pas très excitant d'acheter quelque chose qui n'existe pas, n'est ce pas ? C'est pourquoi, nous avons créé une page d'accueil pour vos Deals. Gardez une trace des Deals que vous avez achetés, accédez à vos coupons, et regardez même combien vous avez économisé.

• Suis-je obligé de laisser un pourboire ?

  Le pourboire n'est généralement pas inclus dans les Deals. Les commerces travaillent dur pour vous fournir ces services et produits à prix réduits, merci de leur laisser un pourboire en prenant comme base la montant avant réduction de votre facture.

• Que faire si j'ai un problème avec ce Deal ?

  Notre objectif est de nous assurer que chaque Yelpeur a une bonne expérience avec les Deals. Des difficultés ? Envoyez un e-mail à deals@yelp.fr.